快捷

当信息与好心情联系在一起时会显得更有说服力的什好示现象称为好心情效应。1965年的心情效一天，耶鲁大学心理学教授贾尼斯及其同事们研究发现，好心和启如果在阅读信息时让耶鲁大学的情效学生享用花生和可乐，那么他们更容易被说服。应例类似地，什好示心理学家做了这样一个实验，心情效实验共分成两个阶段，好心和启在相同的情效一个电话亭内进行。第一阶段，应例心理学家命助手在电话亭内放入一枚10美分的什好示硬币，第二阶段没有放入硬币。心情效电话亭内的好心和启人并不知道有实验的存在。当他们打完电话出来以后，情效心理学家抱着一堆书从他们的应例面前经过，并且故意让书掉到了地上。结果，在电话亭内捡到钱的实验者几乎有90%的人帮忙捡书，而没有捡到钱的实验者只有5%的人会主动帮忙。它说明人在心情好的时候往往比心情不好的时候更愿意帮助人。

　　好心情效应例子

（一）学校教育

肯特州立大学的心理学教授加利佐和亨德里克通过研究发现，有着轻松吉他伴奏的民歌比无伴奏的民歌对学生的说服力更强，因为有吉他伴奏的民歌明显给学生们带来了好心情。好心情通常可以增强说服力，一方面有利于个体进行积极思考，另一方面会把好心情与信息本身联系在一起。

因此，学校和教师应时刻关注学生的情绪状态，尽量使学生能够在一个比较舒适愉悦的环境学习，多使用夸奖或鼓励的语句来教育学生，使好心情与学习相联系，增大学生对学习的兴趣，帮助他们更加积极地思考问题。反之则会产生“坏心情效应”，甚至厌恶学习的不良后果。教师在教育犯错的学生时可以采用“好心情效应”，给他们创造一种轻松愉悦的氛围，被情景所感染能够更容易地说服他们，达到监督、规劝的作用。

（二）婚恋家庭

婚恋生活中发生的许多摩擦和冲突，很多时候也是因为心情不好所引起。例如，一位女性前去做心理咨询，描述和老公一起爬山时，因为大家都累了，想让他扶着自己走，老公一点都不情愿，可是以前都是很乐意帮助她的，导致自己心情低落开始胡思乱想。其实已经提到两个人都比较累了，情绪处于低潮的状态，这时大家的思维都会从自我状态出发，心情烦躁。这时就算是最要好的朋友或最亲的亲人，也可能会没有好心情，没有好耐心去应付。相反，当人的情绪处于积极乐观状态时，你能从他的语调、语气、语态、行为中发现，这时候他的包容性是非常高的。你找他去办事，一般可以获得更多的机会。哪怕你犯了什么错，他也会比平时原谅的机会更多。因此，在婚恋生活中我们也要注意观察对方的情绪状态，情绪的好坏和夫妻幸福的几率紧密相连。

（三）人际交往

为什么周末商场生意更好？为什么周末影院人更多、花钱更多？为什么很多慈善晚会、募捐仪式要载歌载舞？因为在轻松愉悦的环境里，人们更容易感性，更舍得拿出自己的钱消费或帮助其他人。在人际交往中更是如此，相比周一至周四，周五是一个人际交往更容易成功的日子，周五找人帮忙、约人出去得到肯定答复的几率更大。为什么周五大家更好说话呢？还是因为“好心情效应”，即当人们处于即将放假的周五，心情都比较愉悦，而当人们心情好的时候，他会觉得这个世界“不那么讨厌”，本来的烦心事也变得“小事一桩”。因此，快乐在这时会翻倍，别人的请求不会让他过于为难。他们会更快做出决定，且做决定时更冲动，更多地依赖外周的线索。反过来，那些心情不好的人在做一件重要决定时，会更多地反复考虑。有时一个比较糟糕的情绪就能让本来容易同意的事情变得难以通过。

（四）单位工作

不管是在职场还是在生活中，想要别人答应我们的要求，最好先观察这个人的情绪状态如何，而不是一股脑不看脸色地全盘托出。例如，小王最近有点魂不守舍，工作中常常出差错，就连公司老板站在他面前叫他的名字，他都神游太虚。同事们追问他遇到了什么烦心事，小王只好说出了自己的难处，原来工作了好多年薪水一直不涨，攒不够买房子的首付，女朋友闹分手。大家建议他向老板商量一下。在同事们的鼓励下，小王走进了老板的办公室，一进去就发现满地都是文件，抬头一看，老板正双眉紧蹙。一看就知道老板现在的心情肯定不太好，可他等不及了，加薪的事儿必须要提出来。把来意说明后办公室的气氛一下子陷入了沉默。老板心情本来就不好，他这么做简直是搬起石头打自己的脚，想要加薪，门都没有！这个故事告诉我们，在单位与上级沟通需要选择恰当的时机，尽量避免在领导心情不好的时候与其交谈。正所谓，“出门看天气，进门看脸色。”

　　好心情效应的启示

启示1：沟通需要时机

好心情效应告诉我们沟通要选择正好的时机，不然只会适得其反。人逢喜事精神爽，就是对好心情效应的最好阐述。那么，哪些事情可以称得上是喜事呢？比如说，对方工作得到晋升的时候；学习上取得一定成绩的时候；找到称心伴侣的时候；或者是亲朋好友相聚、家里有人嫁娶等时侯，这些都是令人愉快的事件。倘若我们能在他们心情好的时候与之沟通，或者努力解决难以沟通的问题，那么许多问题也许就迎刃而解了。

启示2：心情需要调节

同样一件事，在不同心情的人看来感受却是不一样的，满腹愁肠的人看浮云是“愁云惨淡”，心情舒畅的人看浮云是“云卷云舒”。可见，人的心情在感知事物的时候起着微妙的作用。好心情时，人们会透过“玫瑰色的眼镜”来看这个世界。人们容易被说服，会以更加积极的目光看待事物，更加容易做成某些事情。而拥有坏心情时，人们可能会以消极的态度对待某些事物，但在做某些重要的决定时，坏心情的人会更多地反复思考，他们很难被无力的论据动摇。同一件事，由于人本身不同的情绪作用，产生的结果也会截然不同。因此，为了防止坏心情带来的不良影响，促使好心情发挥作用，我们需要适时地调节情绪。